Από τη Ζωή Μαντζιώρη
Αν ήδη αναρωτιέσαι τι εννοούμε, αφού το Boost post και οι διαφημίσεις στο Facebook (Facebook ads) είναι ένα και το αυτό, ήρθες στο σωστό σημείο. Όχι, αυτά τα δύο μπορεί μεν να είναι εργαλεία προώθησης, αλλά έχουν περισσότερες διαφορές απ’ ότι ομοιότητες, και το γιατί, ακολουθεί. Πάμε όμως, πίσω στα βασικά:
Τι είναι το Boost Post;
Το Boost Post είναι ένας τύπος προώθησης στο Facebook που έχει ως στόχο να προωθήσει μια υπάρχουσα ανάρτηση από μια επιχειρηματική σελίδα. Το ποιος θα δει την προωθημένη ανάρτηση προσδιορίζεται από το ακροατήριο που θα επιλέξει ο marketer, το οποίο μπορεί να περιορίζεται σε όσους ήδη ακολουθούν τη σελίδα ή πολύ πέρα από αυτούς. Το ζητούμενο στην τεχνική αυτή είναι να πάρει η ανάρτηση όσο το δυνατόν περισσότερες αντιδράσεις ή/και σχόλια- αυτά που λέμε «vanity metrics» δηλαδή.
Τι είναι οι διαφημίσεις στο Facebook?
Από την άλλη, οι διαφημίσεις του Facebook εξελίσσονται διαρκώς σε έναν πολυσύνθετο και πανίσχυρο εργαλείο για τους marketers σήμερα. Μέσω του Business Manager, το οποίο ομολογουμένως είναι λίγο δύστροπο αλλά αξίζει τον κόπο, αποκτάμε πρόσβαση σε πολλαπλές στρατηγικές, σε διαφορετικά εργαλεία στόχευσης, σε επιλογές remarketing και ένα πλήθος συνδυασμών που κάνουν τις διαφημίσεις πιο στοχευμένες απ’ ο,τιδήποτε είχαμε ποτέ φανταστεί.
Ποια η διαφορά τους;
Πέρα από το ότι είναι πολύ πιο περίπλοκες οι διαφημίσεις από τα boost posts, οι πραγματικές διαφορές είναι άλλες και συχνά διαφεύγουν.
Με το boost Post, ναι μπορείς να βελτιώσεις την απήχησή σου για μια συγκεκριμένη ανάρτηση, και να δώσεις μια ώθηση στον αλγόριθμο να δείξει σε μεγαλύτερο ακροατήριο και τις επόμενες 2-3 αναρτήσεις σου. Αυτή η απήχηση βέβαια δεν συνεπάγεται πιστό ακροατήριο- μάλιστα οι περισσότεροι κάνουν like στο post αλλά όχι στην σελίδα (το οποίο είναι εξαιρετικά ενοχλητικό και στο Instagram). Αυτό που συμβαίνει και είναι παράδοξο, είναι ότι συχνά διαχειριστές σελίδων επιλέγουν να κάνουν boost όλα τα posts τους, ικανοποιημένοι από τα likes που βλέπουν να έρχονται. Μήπως όμως αυτό έρχεται σε αντίθεση με μια βασική αρχή στο digital Marketing, η οποία είναι να δημιουργείς πιστούς πελάτες; Το ζήτημα είναι οι χρήστες να ενδιαφέρονται για το περιεχόμενο και το brand σου και να είναι σε επαφή με αυτά χωρίς να πληρώσεις γι αυτό. Διαφορετικά, μοιάζει λίγο σαν να χαίρεται κάποιος που το εστιατόριό του είναι κάθε μέρα γεμάτο με πελάτες που δεν πληρώνουν γιατί τους έχει εκείνος καλέσει.
Από την άλλη πλευρά, οι διαφημίσεις στο Facebook έχουν εξελιχθεί σε ένα σούπερ εργαλείο στόχευσης και πειθούς: μπορείς να επιλέξεις ποιος θα δει τι διαφήμιση, σε ποιο σημείο, ποια χρονική στιγμή και με ποιο κείμενο ώστε να έχεις περισσότερες πιθανότητες να τον πείσεις. Ανάλογα με το επίπεδο που βρίσκεται ο κάθε χρήστης στο funnel σου μπορείς να αλλάζεις δημιουργικό και κείμενο, και με τρόπο αυτόματο να δημιουργείς μια διαδρομή πειθούς πιο συνεπή και πιο αποτελεσματική από κάθε άλλο τρόπο.
Και, αν το περιεχόμενο της σελίδας σου είναι όντως καλό, ναι, θα πάρεις και περισσότερα likes! Απαιτητικό; Ναι, αλλά ποιος είπε ότι η επιτυχία είναι εύκολη;